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경기도 일자리 매칭(Job Matching) 정책 개선 방안 - AI 에이전트(에이전틱 AI 시스템) 활용을 중심으로
  • 카테고리 : 이슈리포트
  • 발행년도 : 2025
  • 작성일 : 2025-10-31
  • 조회수 : 18
  • ※ 본문의 자세한 내용은 첨부파일을 확인해주시기 바랍니다.

    ※ 본 보고서에 포함된 의견 및 견해는 경기도일자리재단의 공식입장과 다를 수 있습니다.

    GJF 고용이슈리포트 2025-09 경기도 일자리 매칭(Job Matching) 정책 개선 방안 - AI 에이전트(에이전틱 AI 시스템) 활용을 중심으로 발행일 2025년 10월 31일, 발행처 일자리연구센터, 임희정 일자리연구센터 선임연구위원, 이재홍 일자리연구센터 연구원 요약(1. 단일 AI 모델에서 복합 AI 시스템으로의 변화) 복합 AI 시스템은 AI 모델과 전통적 소프트웨어의 결합임 - 복합 AI 시스템(Compound AI System)은 Vector DB, API, Retrievers, AI 모델, AI 에이전트, 에이전틱 AI 시스템이 서로 상호작용하며 문제를 해결함 - AI 모델 확장보다는 시스템 개선이 효율적임, 외부 리소스 추가로 역동성 제고 가능, 제어 가능성과 신뢰성 제고, 다양한 비용 대비 품질 옵션 제공 가능, 성과목표의 다양성 등으로 복합 AI 시스템이 필요함  (2. AI-First 도입에서 AI 에이전트(에이전틱 AI 시스템)의 선호) AI 에이전트(에이전틱 AI 시스템)는 생성형 AI 기술력의 대단한 능력과 실제 사용자가 경험한 낮은 만족도 사이의 간극을 해결하기 위해 등장했음 (3. AI 에이전트에서 에이전틱 AI 시스템으로 진화) 전반적인 AI 에이전트의 기대와 가능성은 ‘산업 특화 AI 에이전트(Vertical AI Agents)’를 거쳐 에이전틱 AI 시스템(복합 AI 시스템)으로 진화하고 있음 - 이러한 변화는 ‘복합 AI 시스템’ 생태계에서 ‘에이전틱 AI 시스템(AI 에이전트)’은 ‘벡터 데이터베이스’, ‘검색기’, ‘AI 모델’, ‘API’ 등과 긴밀하게 상호작용하면서 복잡한 문제를 해결하고 있음  (4. AI-First 조직(기업)으로의 혁신 방법) AI-First 기관으로 혁신하기 위해서는 AI 스타트업과 조직 계층 구조 간의 파트너십을 넘어서 수직통합 에이전틱 기관으로 연계되어야 함 (5. AI-First 조직으로의 전환으로 인한 변화) AI-First 조직으로의 전환은 다음과 같은 변화가 예상됨. ‘새로운 업무 문화의 탄생’, ‘조직 구조와 팀 구성 방식의 변화’, ‘의사결정 프로세스의 데이터 중심 전환’, ‘인재 관리와 스킬 개발의 패러다임 변화’, ‘경쟁력의 새로운 원천’, ‘새로운 비즈니스 모델의 등장’, ‘윤리적 고려사항과 지속가능성에 대비 필요’ 등 변화가 예상됨   (6. 중앙정부 일자리 매칭 분야의 AI 도입 사례) 중앙정부는 구직자와 구인기업의 일자리 미스매치 해소를 지원하기 위해 인공지능(AI) 기술을 적극 활용함으로써 맞춤형 디지털 고용서비스가 더욱 강화될 것임 (7. 경기도 일자리 매칭 서비스의 AI-First 도입 시 고려사항 및 설계제안) 고용24・워크넷 LOD(연결개방형데이터) OpenAPI를 에이전트 도구(스킬)로 래핑하여 입력/출력 스키마・사용 조건・버전 매핑을 명시함  - 또한, 검색증강생성(RAG)으로 지역정책・지침(채용절차법 Q&A, 개인정보 보호법 가이드)을 프롬프트에 주입해 잘못된 자동화 결정을 사전에 억제함 (8. 경기도 ‘AI-First 일자리 매칭 서비스’ 정책 제언) 경기도 AI 및 AI 에이전트 기반 구인・구직 매칭 서비스의 핵심은 “사람을 중심에 둔, 내재화 가능한 에이전트 스택”임  - 공고작성・인재추천 등 성과부터 시작해 RAG/지식그래프로 정확도를 끌어올리고, 워크넷・민간 채널과 스킬 래핑 API로 넓히면, 경기도는 신뢰 가능한 AI 매칭 표준을 가장 빠르게 만들 수 있음

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