안녕하세요. 2025년 2차 청년복지포인트에 참여한 참여자입니다.

2026년 2월 3일부터 자격유지검증 서류 제출기간이 시작되어서 여러 차례 안내 문자와 연락을 받았는데,
병원에 여러차례 다니면서 연락도 받지 못하고 서류 제출도 미리 하지 못하였습니다.
(또 기간 산출방식에 대해서 이해를 잘못 하고있어서 제가 서류 제출 대상자가 아니라고 오해하고 있었습니다.)

2월 23일, 오늘이 되어서야 제가 처음으로 경기도일자리재단으로 전화를 드렸습니다.
저도 예전에 다른 직장에서 사무행정 업무를 했던 적이 있는데 안내한 기간 내로 마무리가 되지 않으면 그 해당 인원은 계속 신경써야하고, 따로 챙겨야해서 답답하고 화도 나곤 했는데요.
그 때의 제 마음과 같으실거라 생각했지만 제출대상 여부에 대해서 확인을 해야할 것 같아 너무 죄송스러운 마음으로 전화상담을 드렸는데
조미선 담당자님께서는 불편한 내색도 전혀 없으시고, 오히려 제가 잘 모르고 있던 부분까지도 자세히 왜 그렇게 산출되는지까지 친절하게 설명을 잘 해주셨습니다. 또 제가 지원받지 못한다고 생각했던 사항들에 대해서도 받을 수 있는 사항이 무엇인지까지 잘 알려주셨습니다.
서류 관련해서 잘 정리된 문자를 보내주셔서 그것만으로도 충분했는데
문자 수신여부도 실시간으로 확인해주시면서 문자 내용에서 제가 놓칠 수 있는 부분도 강조해주시고 꼼꼼히 안내해주셨습니다.
그동안 연락도 못 받고 제출이 너무 늦은 제 자신이 너무 부끄럽고 죄송했고 또 그럼에도 친절한 안내에 정말 감사한 마음이 들었습니다.

이런 칭찬글 잘 써보지 않아서 조금 개인적인 내용까지 담은건 아닌가 고민인데,
조미선 담당자님께 받은 따뜻한 안내에 감사하고 칭찬드리고 싶어서 글을 남기게 되었습니다.
덕분에 기분 좋은 오전으로 하루를 시작합니다.
조미선 담당자님 뿐만 아니라 다른 분들께서도 고생이 많으십니다. 모두 좋은 하루 되시면 좋겠습니다. 감사합니다!